计费
平台采用预付费:先充值,再按实际用量扣费。每个实例只用一种结算币种,价格、余额和账单都以这个币种显示。
余额从哪里来
- 充值:在控制台「充值」页下单并通过在线支付完成,未支付的订单 60 分钟后自动关闭。充值时另收平台服务费,费率见价格页,付款前显示;服务费不计入余额。
- 兑换码:兑换后按兑换码类型计入充值余额或赠送额度。
- 赠送额度:试用、活动发放的额度,带有效期,过期自动清零。
扣费时先用最快过期的赠送额度,再用充值余额。赠送额度只能用于目录里标注「可用赠送额度」的模型,也不能退款或开票。
怎么计价
价格按模型分别设置,并在价格页和模型详情页公开:
| 模型类型 | 计价单位 |
|---|---|
| 文本、视觉、语音 | 输入、输出、缓存读取、缓存写入分别按每百万 tokens |
| 向量 | 每百万 tokens |
| 图片 | 每张 |
| 视频 | 每秒 |
- 每次调用按承接它的那次尝试开始时生效的价格版本计费,之后调价不影响这次调用的费用。降价立即生效;涨价要提前公示,最近 30 天调用过该报价的用户会收到通知。
- 价格没有单独设置缓存单价时,缓存 tokens 按输入单价计费;推理 tokens 已包含在输出 tokens 里,不重复收费。
- 调用金额是各计费项「单价 × 用量」之和,四舍五入到最小货币单位(0.000001 USD)。
什么情况不收费
- 调用失败或被取消不收费,失败的尝试也不向供应商结算,见尝试与结算。
- 长时间没有收到结果回执、结果未知的调用不收费。
- 流式输出中途断开时,按已经产生的用量计费;拿不到准确用量时按估算计费,并在账单明细里标记「预估」。
余额不足与欠费
- 每次调用前,平台按每个候选报价自己的价格估算费用(输入估算 + 最大输出 + 单次附加费),冻结其中最高的一笔;余额付不起的报价不会被尝试。
- 请求没带最大输出时,平台按余额算出付得起多少输出 token,替你填上,算出来不到 1,000 个的报价不会被尝试。所有报价都付不起时返回
insufficient_balance(HTTP 402),错误信息写明当前余额最多够多少个输出 token。 - 实际费用超过冻结的金额时照实补扣,充值余额可能因此变成负数,账户进入欠费状态,新的调用返回
insufficient_balance(HTTP 402)。赠送额度不能抵扣欠费,充值补足到 0 以上即可恢复。 - 视频等媒体任务在创建时冻结预估费用,成功后按实际费用结算,失败或取消全额解冻。
退款与发票
- 只能退还订单中尚未消费的充值金额,充值时付的服务费不退,申请时需要输入登录密码,详见退款。
- 发票只针对已支付的充值订单开具;收据和发票把充值金额与服务费分行列出,赠送额度不开票。
常见问题
- 调用失败会扣费吗?
- 不会。失败、取消以及结果未知的调用都不收费;流式输出中途断开时按已产生的用量计费。
- 调价会影响正在进行的调用吗?
- 不会。每次调用在开始时锁定当时生效的价格版本,按该版本结算。
- 赠送额度能用在所有模型上吗?
- 不能。只有目录里标注「可用赠送额度」的模型会使用赠送额度,其他模型直接扣充值余额。
- 余额变成负数了怎么办?
- 账户进入欠费状态,新的调用会被拒绝。充值让余额回到 0 以上即可恢复调用,赠送额度不能抵扣欠费。